Transparence

Comment nous classons les prestataires

Conformément à l'article L111-7 du Code de la consommation, voici les critères qui déterminent l'ordre d'affichage des prestataires dans les résultats de recherche.

Critères de classement

Le classement repose sur un score composite, sans contrepartie financière du prestataire pour améliorer son rang. Les critères et leur pondération indicative :

• Proximité géographique (~30 %) — distance entre votre adresse et la zone d'intervention.
• Note moyenne (~25 %) — avis vérifiés, déposés uniquement après une mission réelle.
• Pertinence du service (~20 %) — adéquation entre votre besoin et les services proposés.
• Disponibilité (~15 %) — capacité à intervenir rapidement.
• Taux de complétion (~5 %) — missions menées à terme.
• Réactivité (~5 %) — rapidité d'acceptation des demandes.

Absence de classement payant

Aucun prestataire ne peut acheter une position. Le rang ne dépend que des critères ci-dessus. Toute mise en avant éventuelle serait clairement signalée comme telle.

Avis vérifiés

Les avis pris en compte proviennent exclusivement de clients ayant réalisé et payé une mission via la plateforme. Aucun avis libre ou non vérifié n'influence le classement.